2019.11.02
滋賀経営研究会　12月例会のお知らせ

2019年12月度例会を、12月6日（金曜日）
日創研滋賀経営研究会　12月例会を

能登川コミュニティセンターにて開催します。

《テーマ》

社長・幹部社員必見!

経営者40年目の真実。社風改善の極意教えます。

ありがとうが溢れる顧客満足経営を実践

エンターテイメント性が、顧客満足経営をつくるんです。

このようなお悩みをよく聞きます

経営者の悩み

① 売上目標が達成ができず利益が上がらない

② 先輩社員が新人に積極的に仕事を教えない

③ 良い人材が採用できない

社員さんの悩み

① 上司に気軽に相談しにくい

② 上司や会社の悪口を言う人がいて楽しくない

③ 何のためか知らないで毎日作業をしている 　 将来どうなるか不安

などなど…。そんなお悩みを解決します！

《講師》

株式会社ボクデン 代表取締役

景山 良康氏

お客様から「ありがとう」と

言われることを自らの喜びとする人へ。

魅力的な料理と素敵な笑顔でおもてなしすると、お客様は「ありがとう」と言ってくれます。 お客様に喜んで頂けると、私たちも嬉しくなってきますが、やはり、お客様に「ありがとう」と言われることほど、 嬉しいことはありません。 お客様から「ありがとう」と言われ、お客様にも「ありがとう」と感謝し、共に働く仲間からも 「ありがとう」と言われる職場。 すなわち、「ありがとう溢れる職場」であってこそ、理想の職場です。

〈日　時〉
受付開始：18時10分〜
講演開始：18時30分〜20時45分

〈会　場〉
能登川コミュニティセンター
滋賀県東近江市 躰光寺町 262番地
TEL.0748-42-3200